Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten
Die Abwicklung erfolgt in Euro (€). Akzeptierte Karten sind Visa und Mastercard. Zahlungen in bar, per Scheck, Überweisung oder Nachnahme werden nicht akzeptiert.
Ablauf der Zahlung
Vor der Zahlung sind alle Bestelldetails wie Produkte, Menge und der Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer und Zoll zu prüfen. Danach die Karteninformationen eingeben und den Bezahlvorgang ausführen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, und die Zahlung wird sofort geprüft. Nach erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigung per E-Mail versendet. Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion kann der Vorgang wiederholt oder der Kundenservice kontaktiert werden.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Datenübertragung nutzt TLS-Verschlüsselung. Zahlungen werden über eine Plattform abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entspricht. Karteninformationen werden nicht gespeichert. Alle Prozesse erfolgen in Übereinstimmung mit der DSGVO. Regelmäßige Sicherheitsupdates werden durchgeführt, um die Zahlungsumgebung zu schützen.
Preisgestaltung und Steuern
Alle angegebenen Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie alle Zoll- und Abfertigungsgebühren im Rahmen der DDP-Lieferung. Der angezeigte Betrag entspricht dem Endbetrag, zusätzliche Zahlungen bei Lieferung fallen nicht an.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, Änderungen des Empfängers sind nicht möglich. Banken benötigen etwa 3 Arbeitstage für die Bearbeitung, die Gutschrift erfolgt innerhalb von 10–15 Tagen. Sollte die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums eingehen, sind die Bestellnummer und ein Zahlungsnachweis vorzulegen, um die Bearbeitung zu veranlassen.